Dewi iNayatul Sakinah, D (2019) PENGARUH PEMAHAMAN AGAMA DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN JASA PERBANKAN SYARIAH (STUDI KASUS PADA NASABAH PT BANK MUAMALAT TBK CABANG KENDARI). Skripsi thesis, IAN KENDARI.
|
Text
cover.pdf Download (655kB) | Preview |
|
|
Text
kata pengantar dan abstrak.pdf Download (1MB) | Preview |
|
|
Text
lembar pengesahan dan persetujuan.pdf Download (859kB) | Preview |
|
|
Text
daftar isi.pdf Download (618kB) | Preview |
|
|
Text
bab 1.pdf Download (846kB) | Preview |
|
|
Text
bab 2.pdf Download (1MB) | Preview |
|
|
Text
bab 3.pdf Download (796kB) | Preview |
|
Text
bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (953kB) |
||
|
Text
bab 5.pdf Download (615kB) | Preview |
|
|
Text
daftar pustaka.pdf Download (770kB) | Preview |
|
|
Text
lampiraan.pdf Download (4MB) | Preview |
Abstract
ABSTRAK Dewi Inayatul Sakinah. NIM: 14020106076, “Pengaruh Pemahaman Agama dan Pelayanan Terhadap Keputusan Masyarakat Menggunakan Jasa Perbankan Syariah (Studi Kasus Pada PT BankMuamalat Tbk Cabang Kendari)”,(dibimbing Oleh Dr. Wahyudin Maguni, SE. M.Si dan Dr. Sulaemang L., M.Th.I, Skripsi ini membahas tentang Pengaruh Pemahaman Agama dan Pelayanan Terhadap Keputusan Masyarakat Menggunakan Jasa Perbankan Syariah (Studi Kasus Pada PT BankMuamalat Tbk Cabang Kendari). Dengan rumusan masalah apakah pemahaman agama dan pelayanan secara bersamaan berpengaruh terhadap keputusan masyarakat menggunakan jasa perbankan syariah pada PT BankMuamalat Tbk Cabang Kendari. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh pemahaman agama dan pelayanan terhadap keputusan masyarakat menggunakan jasa perbankan pada syariah pada PT BankMuamalat Tbk Cabang Kendari. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif, dengan tehnik pengumpulan data yaitu dengan cara angketdan dokumentasi. Dalam menganalisis data, penulis menggunakan analisis data deskripsi dan analisis data inferensial. Adapun populasi dalam penelitian ini adalah 61.782 orang dan sampel adalah 100 nasabah dari jumlah populasi menggunakan rumus Sloving. Pengambilan sampel secara Purposive sampling. Hasil penelitian menunjukan bahwa pemahaman agama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan masyarakat menggunakan jasa perbankan syariah pada PT Bank Muamalat Tbk Cabang Kendari, dengan nilai thitung> ttabel (7.295 >1,658) dengan taraf signifikansi 0,000 < 0,05. Kemudian pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan masyarakat menggunakan jasa perbankan syariah pada PT Bank Muamalat Tbk Cabang Kendari, dengan nilai thitung> ttabel (8.989 > 1,658) dengan taraf signifikansi 0,000 < 0,05. Selanjutnya pemahaman agama dan pelayanan secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan masyarakat menggunakan jasa perbankan syariah pada PT Bank Muamalat Tbk Cabang Kendari, dengan p-value < 0,05 (0,000 < 0,05).
Item Type: | Thesis (Skripsi) |
---|---|
Additional Information: | bank syariah, perbankan, agama |
Uncontrolled Keywords: | bank syariah, perbankan, agama |
Subjects: | Agama Islam (Umum) Bank Bank Islam |
Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Prodi Perbankan Syariah |
Depositing User: | Andi Nila Nurfadhilah |
Date Deposited: | 19 Jul 2019 05:53 |
Last Modified: | 18 Feb 2021 00:47 |
URI: | http://digilib.iainkendari.ac.id/id/eprint/1814 |
Actions (login required)
View Item |