PENGARUH STRUKTUR ORGANISASI, KAPABILITAS SDM DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP EFEKTIVITAS PELAYANAN PENGELOLAAN UANG RUPIAH Pada Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Sulawesi Tenggara

Muhammad Akbar Milu. NIM. 17050102033, M (2023) PENGARUH STRUKTUR ORGANISASI, KAPABILITAS SDM DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP EFEKTIVITAS PELAYANAN PENGELOLAAN UANG RUPIAH Pada Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Sulawesi Tenggara. Skripsi thesis, IAIN KENDARI.

[img] Text
COVER.pdf

Download (3MB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (179kB)
[img] Text
BAB II.pdf

Download (347kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (358kB)
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (403kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (107kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (239kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf

Download (370kB)

Abstract

ABSTRAK Muhammad Akbar Milu. NIM. 17050102033. “Pengaruh Struktur Organisasi, Kapabilitas SDM dan Kepemimpinan terhadap Efektifitas Pelayanan Pengelolaan Uang Rupiah pada Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Sulawesi Tenggara”. Dibimbing oleh Dr. Wahyudin Maguni, SE., M.Si. dan Dr. H. Rusding Muhalling, M.EI. Pelayanan publik yang efektif mengindikasikan bahwa fungsi manajerial dalam suatu organisasi sudah berjalan dengan sangat baik. Efektifitas pelayanan pada pengelolaan uang rupiah di unit pengelolaan uang rupiah kantor perwakilan Bank Indonesia Provinsi Sulawesi Tenggara dibuktikan dengan tercapainya indikator Kinerja Utama yang selama ini selalu berhasil dicapai Oleh unit tersebut. Terdapat berbagai macam faktor yang dapat mempengaruhi efektifitas pelayanan pengelolaan uang Rupiah tersebut, diantarnya yaitu struktur organisasi, kapabilitas SDM dan kepemimpinan. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kuantitatif dalam mengukur pengaruh struktur organisasi, kapabilitas SDM dan kepemimpinan terhadap efektifitas pelayanan pengelolaan uang rupiah dengan penggunakan metoda pengukurna Skala Likert dan dikelola menggunakan metode analisis regresi liner berganda dan uji nalisis jalur melalui aplikasi IBM SPSS 25 Statistic serta menggunakan 11 Sampel yang terdiri dari Pimpinan dan Pegawai di Unit Pengelolaan Uang Rupiah Kantor Perwakilan Bank Indonesia Prov. Sultra. Hasil dari penelitian ini adalah adanya pengaruh yang signifikan antara kapabilitas SDM terhadap efektifitas pelayanan, sedangkan struktur organisasi dan kepemipinan memiliki pengaruh yang tidak signifikan terhadap efektifitas pelayanan. Kata Kunci: Struktur Organisasi, Kapabilitas SDM, Kepemimpinan, Efektifitas Pelayanan, Pengelolaan Uang Rupiah ABSTRACT Muhammad Akbar Milu. NIM. 17050102033. “The Influence of Organizational Structure, HR Capability and Leadership on the Effectiveness of Rupiah Money Management Services at the Representative Office of Bank Indonesia, Southeast Sulawesi Province”. Supervised by Dr. Wahyudin Maguni, SE., M.Sc. and Dr. H. Rusding Muhalling, M.EI. Effective public service indicates that the managerial function in an organization has been running very well. The effectiveness of services in the management of rupiah currency at the rupiah currency management unit at the representative office of Bank Indonesia, Southeast Sulawesi Province, is evidenced by the achievement of the Key Performance indicators which have always been achieved by the unit. There are various factors that can affect the effectiveness of the Rupiah money management service, including organizational structure, HR capabilities and leadership. This study uses a quantitative approach in measuring the effect of organizational structure, HR capability and leadership on the effectiveness of rupiah currency management services using the Likert Scale measurement method and is managed using multiple linear regression analysis methods and path analysis tests through the IBM SPSS 25 Statistic and uses 11 samples. consisting of the Management and Employees of the Rupiah Money Management Unit at the Representative Office of Bank Indonesia Prov. Southeast Sulawesi. The result of this study is that there is a significant influence between HR capabilities on service effectiveness, while organizational structure and leadership have an insignificant effect on service effectiveness. Keywords: Organizational Structure, HR Capability, Leadership, Service Effectiveness, Rupiah Money Management

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: Struktur Organisasi, Kapabilitas SDM, Kepemimpinan, Efektifitas Pelayanan, Pengelolaan Uang Rupiah
Uncontrolled Keywords: Struktur Organisasi, Kapabilitas SDM, Kepemimpinan, Efektifitas Pelayanan, Pengelolaan Uang Rupiah
Subjects: Aqidah
Bank
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Prodi Perbankan Syariah
Depositing User: Mamta Culkari P
Date Deposited: 14 Feb 2023 03:22
Last Modified: 14 Feb 2023 03:22
URI: http://digilib.iainkendari.ac.id/id/eprint/4215

Actions (login required)

View Item View Item